Política de privacidade
A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da empresa DRINK PONTO ME com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários, estabelecendo as regras sobre a coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação dos dados coletados dentro do escopo dos serviços e funcionalidades do nosso site de e-commerce, de acordo com as leis em vigor, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar nosso site e realizar compras de nossos produtos você declara o seu consentimento livre, expresso e informado com os termos aqui dispostos.
1. Controlador de Dados
A empresa responsável pelo controle e tratamento dos dados pessoais coletados neste site é:
- Nome Fantasia: DRINK PONTO ME
- CNPJ: 60.931.399/0001-56
- Endereço: Rua Duarte Schutel, 306, Apt 801, Centro, Florianópolis, SC, CEP 88.015-640
2. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
A DRINK PONTO ME designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer - DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta Política de Privacidade e da LGPD. Para entrar em contato com o DPO, utilize o seguinte endereço de e-mail:
E-mail do DPO: ___________________________________
Você pode utilizar este canal para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre o tratamento de seus dados ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade.
3. Dados Pessoais Coletados
Para que possamos oferecer nossos produtos e serviços com excelência, coletamos as seguintes informações pessoais fornecidas diretamente por você no momento do cadastro e da compra:
- Dados de Identificação: Nome completo e CPF.
- Dados de Contato e Entrega: Endereço completo para faturamento e entrega dos produtos.
- Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito necessárias para o processamento da transação.
Ressaltamos que os dados de cartão de crédito são utilizados exclusivamente no momento da compra para a aprovação da transação junto às operadoras financeiras e não são armazenados em nossos servidores ou bancos de dados, garantindo a máxima segurança financeira do usuário.
4. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Processamento de Pedidos: Viabilizar a compra, o faturamento e a entrega dos produtos adquiridos em nosso e-commerce.
- Comunicação: Enviar atualizações sobre o status do pedido, confirmações de pagamento e informações de rastreamento da entrega.
- Atendimento ao Cliente: Prestar suporte, responder a dúvidas, reclamações ou solicitações.
- Cumprimento de Obrigações Legais: Atender a exigências fiscais, tributárias e regulatórias, como a emissão de notas fiscais.
5. Compartilhamento de Dados
A DRINK PONTO ME comprometesse a não comercializar, alugar ou ceder seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de informações ocorrerá apenas quando estritamente necessário para a prestação dos serviços, envolvendo:
- Empresas de Logística e Transporte: Para a realização da entrega dos produtos no endereço informado.
- Processadores de Pagamento (Gateways): Para a validação e efetivação das transações financeiras via cartão de crédito.
- Autoridades Governamentais: Quando requisitado por obrigações legais, ordens judiciais ou autoridades administrativas.
Exigimos de todos os nossos parceiros o cumprimento rigoroso das diretrizes da LGPD e a adoção de medidas de segurança adequadas.
6. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os dados pessoais de identificação e endereço serão armazenados em ambiente seguro e controlado pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Adotamos as melhores práticas de segurança da informação, incluindo o uso de certificados SSL/TLS para criptografia dos dados durante a navegação e transmissão, firewalls e controles de acesso restrito.
Reiteramos que nenhum dado de cartão de crédito é armazenado em nossos sistemas após a conclusão do processamento da compra.
7. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos:
- Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados pessoais.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento dado anteriormente para o tratamento de dados, bem como solicitar a eliminação dos dados tratados com base nesse consentimento.
8. Uso de Cookies
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação, compreender como você interage com nosso e-commerce e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar o funcionamento de algumas áreas do site.
9. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando adequá-la a novas exigências legais ou mudanças em nossos processos. Recomendamos a revisão periódica desta página. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site ou por e-mail.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade e o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponibilizados em nosso site ou envie uma correspondência para o endereço de nossa sede.
Documento atualizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) em 26 de março de 2026.